Derecho de Desistimiento

Claridad sobre las cancelaciones

En Maja Magazines, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Tienes derecho a cambiar de opinión en un plazo de 14 días desde la compra. Sin embargo, las reglas difieren entre las suscripciones y los números sueltos.

Suscripciones vs. Números Sueltos

¿Puedo cancelar una suscripción?

Sí. Puedes cancelar una suscripción en un plazo de 14 días desde la compra, siempre y cuando no hayamos procesado y activado la suscripción con el editor internacional. Para ello, por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

¿Puedo devolver un número suelto?

No. Para los números sueltos de periódicos y revistas se aplica una excepción legal al derecho de desistimiento. Debido a la naturaleza del producto (actualidad), una venta es definitiva tras el pago exitoso.

Cómo ejercer tu derecho de desistimiento

1. Envía un correo electrónico en un plazo de 14 días desde tu compra a maja@revistaseningles.es.
2. Indica claramente en el correo que deseas cancelar tu suscripción y proporciona tu número de pedido.
3. Confirmaremos la cancelación y te reembolsaremos el importe total de la compra lo antes posible.

¿Has cometido un error?

¿Te arrepientes de tu compra o el plazo de 14 días acaba de pasar? Ponte en contacto con nosotros de todos modos. Somos flexibles y siempre estamos dispuestos a buscar una solución adecuada contigo. Tu satisfacción es lo primero.